租包、租相机、租手机……作为顾客的你,在互联网途径上租过东西吗?近年来,跟着“租借”形式的鼓起,一些热衷于寻求性价比的顾客挑选“以租代买”,促进了租借经济的开展,相关的租借途径也随之鼓起。
在租借过程中,有些顾客表明体会不错,但也有不少顾客直言“踩坑”,在租借过程中遇到货不对板、不合理索赔、押金被扣等糟心思。近来,不少顾客投诉在“人人租”途径上租借产品时,遭受资金拘留、商家高额索赔等问题,质疑途径服务态度差、对商家监管不力等问题引发胶葛不断。
奢侈品包受损谁之过?
近来,顾客邓女士向羊城晚报记者反映,她在人人租途径上租了一款圣罗兰品牌包,但在偿还之后,商家以包有损坏要求她补偿1800元。邓女士以为,这一补偿金额过高且不合理,她表明:“我是10月2日在人人租途径下单了这款包,10月10日显现签收,10月11日,商家客服和我说,包包有损坏,需求依照他们的价格补偿1800元。”
根据商家供给的发货视频,该包是无缺的。从商家供给的签收视频看,图上的圣罗兰包的logo有掉漆。
邓女士表明:“我在运用的过程中十分保护这只包,不会形成商家所述的划痕。”但由于交还的时分没有拍视频,她也很难证明自己寄回去的包没有受损。根据订单,邓女士需求为这只包付出的租借租金也仅为178.2元。
关于赔付金额,邓女士提出异议,并表明商家能够把包寄回,由她带去专柜修补。但商家称无法供给购买收据,主张她持续租下该包直至买断,买断价格需七八千元,这让她难以承受。终究,商家在途径上主张赔付订单,邓女士的5000元押金也由此被拘留。
更令邓女士不解的是,商家给她供给的开箱视频,她保存后发现,苹果手机显现拍照时刻为10月14日,但商家在10月11日就跟她说包包有损坏需求补偿。为何还没开箱就知道包有损坏?邓女士就开箱视频时刻质疑,但商家表明:“有问题能够联络一下电话售后专员。”
随后,邓女士联络了人人租途径客服,客服表明,假如邓女士以为自己没有损坏产品,需求供给没掉漆的视频。一个五金件1800元虽然不合理,但这毕竟是奢侈品。假如需求更具体的材料,能够找商家。别的,赔付订单已生成至途径,假如正常赔付直接付出即可。如长时刻无赔付或许未处理,这边会经过正常申述索赔,途径也有相关的索赔标准。
在交际媒体上,邓女士看到了许多顾客和她有相似的阅历,同样是在该途径上租了产品并面对商家的索赔,但由于大部分顾客在返还产品时没有意识到要拍照视频保存根据,所以往往取证困难。
针对上述状况,记者联络了邓女士租包的深圳某公司,就1800元补偿金额的确认根据、视频拍照时刻等问题进行采访。与邓女士对接的工作人员表明:“相关信息咱们已反应给途径,顾客如有疑问可联络途径处理。”
多方投诉人人租途径“踢皮球”
揭露信息显现,“人人租”是广州研趣信息科技有限公司于2016年6月建立的根据信誉大数据、区块链技能为企业和个人供给一站式信誉免押租借服务途径。公司供给的租借服务包括办公设备、手机、数码3C、智能硬件等多个职业。
可是,在小红书、微博、黑猫投诉等途径上,关于人人租的投诉内容不在少数。到发稿前,记者在黑猫途径上看到,包括搜索词“人人租”的投诉超越11000条,首要会集在手机、电脑、相机等电子设备租借范畴,投诉内容包括货不对板、赔付天然磨损费、高额违约金、途径不作为等。
多位顾客投诉商家索赔不合理,途径客服不作为。有用户投诉称:“手机现已返还,客服扣我押金说手机有问题,却出示不了任何费用清单和质检陈述。”该用户以为,商家只是一个视频就说手机有问题,令其很不满足,其要求交还押金,并以为商家不能因而作无理由收费。
还有顾客表明:“在人人租租了一年手机,交还回去的时分有拍视频,手机无缺无损没有伤痕,在商家那里就有伤痕了。商家让我赔付,我联络客服,客服不作为,一直在‘踢皮球’。”
不少顾客诉苦,在测验与商家洽谈未果后向途径客服求助。但途径客服表明,途径是租借途径,供给的是租借途径,设备是商家进行供给,归属权为商家一切。主张联络商家友爱洽谈,也能够联络当地工商部门帮忙处理。
天眼查App显现,广州研趣信息科技有限公司屡次在网络购物合同胶葛类案子中被文书内容提及。该公司曾因租借合同胶葛、网络服务合同胶葛、网络购物合同胶葛、侵权职责胶葛等案由被申述。
近来,记者几回拨打人人租官方电话,但联络不上对方工作人员,随后,又发送邮件到指定邮箱,就顾客投诉、押金拘留、途径是否具有危险办理机制等问题提出采访,到发稿前,并未收到回复。
租借胶葛为何难处理?
为何租借消费胶葛频发、争议不断?
许多顾客反映,偿还租借物时未拍照视频记载,维权时只能被迫承受商家的相片或视频作为根据。可是,也有顾客表明,虽然自己事前拍照了视频,但也遭受商家运用细微瑕疵索赔的状况。
有业内人士表明,一方面,二手租借商场的产品质量和服务标准良莠不齐,商家顾客各不相谋难以理清。举例来说,产品是天然磨损仍是人为损坏,有时难以有清晰的产品质量评价标准;另一方面,二手租借途径或许存在不诚信商家,运用虚伪宣扬、篡改租借记载、伪造根据等手法欺诈顾客,企图经过歹意索赔获利。
此外,租借合同中一般包括很多条款,触及租借物品的职责、保护、损坏补偿等内容,一般顾客或许在签署合一起未仔细阅读或了解这些条款,导致出现问题时处于晦气位置。当顾客与商家产生争议时,缺少一个公平、有用的第三方途径进行裁定。某些二手租借途径在处理投诉时难有清晰的标准或许功率低下,导致顾客维权困难。
在租借过程中,怎么确定产品的磨损是天然损耗仍是人为损坏?针对这一问题,羊城晚报记者采访了上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师。刘馨远表明,正常运用损耗和损坏的差异,首要在功用成果上和片面歹意上。前者是天然客观损耗,后者是更多片面成心形成事物功用危害。两边在合同关系上应该有清晰的危害成果体现约好和职责承当,可是关于举证职责来说,对顾客不是很有利。因而,顾客在承租租借物时,必定要做好根据保存。
在此类消费胶葛中,途径的职责应怎么界定?对此,刘馨远指出,途径在这类消费胶葛中具有必定监管职责,“途径有职责保证顾客的知情权和公平交易权。若存在违规行为,途径需承当相应的民事职责;若商家行为涉嫌欺诈,且途径明知而放任不管,途径也或许承当刑事职责。”刘馨远进一步表明,假如有很多的投诉,且投诉的现实的确存在,途径需求进行整改,这是法定职责。
在现有法令框架下,是否能够进一步完善途径租借标准?刘馨远表明,二手租借商场相对较新,法令监管和职业标准尚不完善,网络租借途径的办理触及多方面,标准其运营具有重要的现实意义,尤其是在争议确定、胶葛处理以及职责承当等方面。
来历:羊城晚报租包、租相机、租手机……作为顾客的你,在互联网途径上租过东西吗?近年来,跟着“租借”形式的鼓起,一些热衷于寻求性价比的顾客挑选“以租代买”,促进了租借经济的开展,相关的租借途径也随之鼓起...
有网友大喊:
厉害了我的机器人!
也有网友说
机器人跌跌撞撞
一瞬间跌倒,一瞬间换电
这也不高科技呀!
这场竞赛
工程师期望从中看到什么
咱们又该从中看到什么呢?
在这次竞赛中,机器人选手和人类相同要跑21多公里,一路上爬坡、跨过轨迹、拐14个弯。当人形机器人奔驰在21.0975公里赛道上,此时“钢铁侠”们不再严寒,此时这些运动健将们的身体里似乎注入了观赛者热切的目光、由衷的呼吁、关于体育心心相惜的巴望。
但你知道吗?人类顶尖马拉松选手跑完42公里全马只需2小时左右。这场人机对决看似输赢清楚,却藏着关于生命进化与科技未来的深层暗码。
先别急着看低机器人。试想:猎豹时速可达110公里,却只能冲刺30秒;羚羊迸发强但持续跑6分钟就会中暑。而人类呢?凭仗200万个汗腺组成的"天然空调体系",加上直立行走带来的空气动力学优势,还有足弓弹性与臀大肌的完美合作,硬是把长距离跑变成了"人类共同技能"。咱们的祖先在非洲草原演出"耐力打猎"——追着羚羊跑到它心肺停工,靠的便是这绝无仅有的"有氧耐力外挂"。
回到竞赛现场,机器人跌跌撞撞跑完全程的画面,其实比成果更有价值。工程师们重视的不是速度,而是机器人的关节协调性、传感器灵敏度和能量办理体系。就像婴儿学步总要摔跟头,这次半马正是机器人从"机械运动"迈向"类人生计"的要害一步。
那机器人跑步的含义又在哪里呢?
幻想这样的场景:工厂里,机器人24小时转移重物不知疲倦;灾区中,它们穿越废墟精准救援;乃至家庭里,人形机器人能陪白叟漫步、帮妈妈带娃。这次竞赛的中心,是让机械臂学会摆臂节奏,让算法了解地势改变——这些技能打破,终将转化为实际生产力。
人类用百万年进化出的奔驰才能,正在被科技从头解构。当机器人学会"像人相同运动",不是为了在跑道上逾越咱们,而是为了以更靠近人类的方法,接过那些单调、风险、高强度的作业。或许有一天,咱们会感谢这场略显蠢笨的"人机赛跑"——它让咱们看见:科技不是替代人类,而是人类才能的另一种延伸。
机器人跑马拉松,这次真的成了!机器人成功模拟人的形状和步态现已极不简单,而奔驰对机器人运动技能要求更高——在稳定性、可靠性、环境适应才能等许多方面有必要获得打破。这次竞赛,让咱们看到了我国科技的兴起,我国立异的前进,我国力量的凝集!
马拉松竞赛是对机器人选手的检测,但归根到底是对人类才智的查验。21.0975公里赛道恰似"实战测试场",倒逼企业跳出实验室环境,在杂乱路况中探究技能极限。人类踏上竞赛赛道是一小步,而人形机器人踏上赛道跑起来,是科技和工业的一大步。这种"实战演练"形式,正是对“产学研用"协同立异生态的生动诠释,是对人类寻求科技新高度的火热期盼。
在竞赛中,“天工”跌倒,爬起持续!有机器人落后,但仍然坚持冲线!科技+体育,路虽远,行则将至!这是这场马拉松具有的含义。
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10月1日
内蒙古公安厅交通管理局
高速公路一支队
发布警情通报
通报称,2024年10月1日7时58分,高速公路一支队集宁大队接到报警称,G6京藏高速公路呼和浩特到北京方向378公里+100米处因降雪路途湿滑,一辆半挂卡车失控横在路面,后续多辆小型轿车在此处产生交通事端并起火燃烧。高速公路一支队集宁大队第一时间发动应急预案,联合消防、路政等部分赶赴现场处置,熄灭起火车辆。
经开端查询,事端共形成12辆车受损,其间,1辆大卡车、10辆小型车起火燃烧,无人员伤亡,详细情况正在进一步查询中。
据@内蒙古高速公路一支队10月1日内蒙古公安厅交通管理局高速公路一支队发布警情通报通报称,2024年10月1日7时58分,高速公路一支队集宁大队接到报警称,G6京藏高速公路呼和浩特到北京方向378公里...
(来历:大象新闻)
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